Wenn Sie Ihr Adware-Antivirus-Produkt nicht aktivieren können, weil Ihr Computer keine Verbindung mit dem Internet herstellen kann, oder wenn bei der Online-Aktivierung Probleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Adware Antivirus offline zu aktivieren.
Der Zugriff auf das Internet von einem anderen Computer aus ist erforderlich, um das Installationsprogramm für die Offline-Aktivierung herunterzuladen und die Aktivierungsdateien zu übertragen.
1. Klicken Sie hier, um die Datei OfflineActivationClient.exe herunterzuladen und auf Ihren Offline-Computer zu übertragen.
2. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus.
3. Möglicherweise wird eine Benachrichtigung von UAC (User Account Control - Benutzerkontensteuerung) angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.
4. Wählen Sie die Sprache des Offline-Aktivierungsfensters mithilfe des Dropdown-Kombinationsfelds aus:
5. Wählen Sie die Option Die Aktivierungsanforderungsdatei erstellen und an den Kundendienst senden Dadurch wird eine Aktivierungsanforderungsdatei mit der Erweiterung .opi generiert.
Die Aktivierungsanfragedatei wird automatisch auf Ihrem Desktop gespeichert, sodass Sie sie in den nächsten Schritten leicht finden können.
6. Wählen Sie im nächsten Fenster die Option zum Übertragen der generierten Aktivierungsanforderungsdatei an den Kundendienst, und klicken Sie dann auf Weiter.
- Den Ordner mit Aktivierungsanforderungsdatei öffnen. Verwenden Sie diese Option, um die Aktivierungsanforderung über einen Web-Mail-Client wie Google Mail, Hotmail, Yahoo usw. zu senden. Die Aktivierungsanforderungsdatei wird mit dem Systemstandard-Explorer geöffnet. Kopieren Sie diese Datei und fügen Sie sie in Ihre E-Mail ein. Dann senden Sie es als Anhang an generalsupport@adaware.com.
- Aktivierungsanforderungsdatei per E-Mail senden. Verwenden Sie diese Option, um die Aktivierungsanfragedatei über einen Outlook-E-Mail-Client zu senden. Die Aktivierungsanfragedatei wird automatisch an die E-Mail angehängt. Senden Sie diesen Anhang an die im Adressfeld angegebene Adresse.
7. Der Kundendienst sendet Ihnen die Aktivierungsantwortdatei mit der Erweiterung .dat.
8. Übertragen Sie diese Activation.dat-Datei (z. B. über ein USB-Laufwerk) auf Ihren Offline-Computer.
9. Wählen Sie im Aktivierungsfenster Offline-Aktivierung die Option Die Aktivierungsantwortdatei öffnen und adaware antivirus 12 aktivieren aus.
10. Wählen Sie die heruntergeladene Activation.dat-Datei aus und klicken Sie auf Öffnen.
11. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Aktivieren.
Wenn Sie die Aktivierung verschieben möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Später aktivieren.
12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Adaware neu starten, um das Programm neu zu starten und die Aktivierung abzuschließen. Jetzt ist Ihre Version von Adaware Antivirus aktiviert und kann verwendet werden.